gg28 được thành lập bởi một nhóm chuyên gia công nghệ và giải trí trực tuyến với hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong ngành. Chúng tôi nhận ra rằng thị trường Việt Nam đang thiếu một nền tảng cá cược thực sự được xây dựng cho người Việt – giao diện tiếng Việt tự nhiên, phương thức thanh toán quen thuộc như MoMo và ZaloPay, và đội ngũ hỗ trợ hiểu rõ văn hóa cũng như nhu cầu của người chơi trong nước.
Từ những ngày đầu với một nhóm nhỏ tại TP. Hồ Chí Minh, gg28 đã không ngừng mở rộng, phát triển đội ngũ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng trải dài từ Hà Nội đến Đà Nẵng và các tỉnh thành trên cả nước. Mỗi tính năng, mỗi sản phẩm trò chơi đều được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi ra mắt để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho thành viên.
Ngày nay, gg28 tự hào phục vụ hơn 500.000 thành viên đăng ký trên khắp 63 tỉnh thành Việt Nam, với danh mục sản phẩm đa dạng bao gồm casino live, xổ số, bóng đá, đá gà và nổ hũ jackpot. Hành trình của chúng tôi vẫn đang tiếp diễn – và mỗi thành viên đều là một phần không thể thiếu trong câu chuyện đó.
Mỗi cột mốc trong hành trình của gg28 đều gắn liền với sự tin tưởng và đồng hành của cộng đồng người chơi Việt Nam. Chúng tôi tự hào về những gì đã đạt được và không ngừng hướng tới những mục tiêu lớn hơn.
Đằng sau mỗi tính năng của gg28 là một đội ngũ hơn 200 chuyên gia đam mê – từ kỹ sư phần mềm, nhà thiết kế UX, chuyên gia bảo mật đến đội ngũ chăm sóc khách hàng tận tâm. Tất cả đều có chung một mục tiêu: mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người chơi Việt Nam.
Văn hóa làm việc tại gg28 đề cao sự sáng tạo, tốc độ và trách nhiệm. Chúng tôi khuyến khích mỗi thành viên trong đội ngũ đặt câu hỏi, thử nghiệm ý tưởng mới và không ngại thất bại trong quá trình tìm kiếm giải pháp tốt hơn cho người dùng. Đây là lý do gg28 có thể ra mắt tính năng mới nhanh hơn và phản hồi phản hồi của người chơi hiệu quả hơn so với các nền tảng khác.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng gg28 được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và kỹ năng giao tiếp tiếng Việt tự nhiên. Không có kịch bản cứng nhắc, không có câu trả lời sao chép – mỗi cuộc trò chuyện đều được xử lý với sự chú tâm và thấu hiểu thực sự, bởi chúng tôi hiểu rằng đằng sau mỗi yêu cầu hỗ trợ là một con người thực sự cần được giúp đỡ.